Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di bento4d, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Data anda dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh kepada andaPenyimpanan data selamatHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

bento4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bento4d mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk membolehkan transaksi dan operasi akaun berjalan lancar. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan dan hanya boleh diakses

1
oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Pengumpulan data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan
2
FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dan kemudian dihapuskan mengikut polisi pengekalan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Dasar Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan privasi, cara data anda digunakan, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

bento4d membina setiap lapisan perlindungan data dengan pendekatan yang praktikal dan telus, memastikan akaun anda kekal selamat dan maklumat anda tidak disalahgunakan.

Pengesahan Akaun Dua Lapisan

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk setiap log masuk, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun bento4d anda, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, melindungi butiran peribadi dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Kuki dan Pilihan Anda

bento4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda, dan kami menghormati pilihan yang anda tetapkan tanpa menghalang fungsi utama akaun.

Pengekalan Data Terhad

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas permintaan penutupan akaun diterima, kecuali rekod yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Had Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugasan khusus dibenarkan mengakses data anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk memastikan akauntabiliti penuh.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan mengenai anda, serta meminta pembetulan sekiranya maklumat tersebut tidak tepat. Hubungi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun bento4d di Malaysia berkaitan penggunaan dan perlindungan data peribadi mereka.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan dalam 90 hari kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan, selepas itu ia dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di bento4d.best atau menghantar e-mel kepada kami secara terus. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan dijawab dalam masa 48 jam bekerja.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Tanya Kami Soal Dasar Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pengesahan Akaun Dua Lapisan

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Pengekalan Data Terhad

Had Akses Kakitangan

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang bento4d kumpulkan?

02 Adakah bento4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem bento4d?

05 Apakah dasar kuki bento4d dan bagaimana ia mempengaruhi saya?

06 Berapa lama bento4d menyimpan rekod transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan